Cena dopravy a balného

Záleží nám na rychlém a kvalitním doručení vašeho zboží. Rychlost vyřízení a zpracování objednávky je v našich rukách. Kvalitu a včasnost dodání maximalizujeme pečlivým výběrem našich partnerů (dodavatelů a dopravců).

Vrácení zboží

Nesplnilo objednané zboží vaše očekávání? To nás moc mrzí. Každému balíčku věnujeme maximální péči, ale chápeme, že se občas věci nesejdou podle představ. Vaše radost z nákupu je pro nás na prvním místě. Proto vám chceme vrácení zboží co nejvíce usnadnit, abyste u nás nakupovali vždy bez obav a s úsměvem.

Reklamace zboží

Potřebujete jakékoli zboží z našeho e-shopu reklamovat? Pojďme se do toho společně pustit. Snažili jsme se celý reklamační proces maximálně ulehčit tak, aby pro vás byl co nejrychlejší a nejpříjemnější. Pokud chcete zboží vr...

Obchodní podmínky

... tyto obchodní podmínky (dále také jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále také jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále také jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále také jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese Laurashop.cz (dále také jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále také jen „webové rozhraní obchodu“)...

Ochrana osobních údajů

... „prodávající“ nebo „správce“) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)(dále jen „Nařízení“),...